برای بسیاری از آموزش عالی (از جمله موردی که من برای آن کار می کنم) ، Coursra یک شریک آموزش آنلاین مهم است. بنابراین ، وقتی کورسرا در اوایل سال جاری اعلام کرد که گرگ هارت به عنوان مدیرعامل جف مگیونکالدا در نظر گرفته می شود ، بسیار مهم بود. این فضا به نظر می رسید مکان خوبی برای آشنایی با گرگ است ، و او با مهربانی موافقت کرد که به سوالات من پاسخ دهد.
س: شما بخش بزرگتر خود را صرف کرده اید شغلی در آمازون ، بنابراین آموزش فضای جدیدی برای شماست. چه چیزی می خواهید دانشگاه ها در مورد چگونگی نزدیک شدن به مشارکت ها بدانند و چگونه بر تجربه شما تأثیر می گذارد که چگونه می تواند Coursra را مدیریت کند؟
الف: تجربه من ریشه در ساخت و ساز و مقیاس شرکتهای فناوری است که به میلیون ها مشتری خدمت می کنند. در آمازون ، من ایجاد و راه اندازی الکسا را رهبری کردم و بعداً به عنوان رهبر جهانی Prime Video خدمت کردم. این نقش ها چگونگی فکر کردن در مورد نوآوری ، ارزش بلند مدت مشتری و تجربه معنی دار در مقیاس را شکل داده است. در حالی که آموزش عالی برای من یک بخش جدید است ، اما موازی مشخصی وجود دارد: در آمازون ما مشکلات ماندگار با مشتریان را از طریق فناوری حل کرده ایم. همین اصل در Coursra Helearners به دنبال آموزش انعطاف پذیر ، با کیفیت و کار مرتبط با کار است ، اغلب در مواقعی که مسیر زندگی آنها را تعیین می کند. هم دانشگاه ما و هم شرکای صنعتی با ما همکاری می کنند تا این نیازهای یادگیری کلاس در حال توسعه را برآورده کنند ، که با توانایی پلتفرم ما در ارائه تجربیات یادگیری شخصی در مقیاس فعال می شوند.
آنچه این شغل را به ویژه معنی دار می کند شرط بندی های بالاتر است. ما نه تنها به افراد کمک می کنیم تا محتوا را خریداری یا انتقال دهند بلکه به آنها کمک می کنیم تا زندگی خود را از طریق دسترسی به یادگیری تغییر دهند. این حس هدف همان چیزی است که من را به سمت کورسرا جلب کرد. من با احترام عمیق به نقش آموزش عالی در جامعه به مشارکتهای دانشگاهی خود نزدیک می شوم و مسئولیت من را ضمانت می دانم که Coursra یک شریک قابل اعتماد ، مؤثر و مأموریت برای مؤسسات در سراسر جهان است.
سؤال: آیا می توانید با تمرکز بر بزرگترین موتورها و چالش های رشد ، ما را برای تجارت Coursera به روز کنید؟ دانشگاه ها چقدر می توانند در مقاومت مالی طولانی مدت Coursra به عنوان یک شریک استراتژیک اعتماد به نفس داشته باشند؟
الف: Coursra جایی است که جهان برای به دست آوردن مهارت های جدید و آموختن از مؤسسات معتبر است. محتوا موتور تجارت ما و اساس اکوسیستم ما است. امروز ، ما با بیش از 350 دانشگاه و شرکت های پیشرو که محتوای مربوط به طیف گسترده ای از دامنه ها را ارائه می دهند ، از جمله فناوری ، تجارت ، هوش مصنوعی و علم داده همکاری می کنیم.
این کاتالوگ بیش از 175 میلیون دانشجو در سراسر جهان را به خود جلب کرده است ، از جمله بیش از هفت میلیون دانشجوی جدید ثبت نام شده در سه ماهه اول سال جاری. بسیاری از دانشجویان مستقیماً از طریق پلتفرم ما به کورسرا می آیند ، در حالی که محتوای رو به رشد دسترسی به تعداد از طریق تنظیمات نهادی از طریق پیشنهادات تجاری ما. تمام این اکوسیستم از یک بستر واحد استفاده می شود که شرکای ما را قادر می سازد تا به مخاطبان مقیاس جهانی برسند ، از داده ها برای اطلاع رسانی استراتژی و مهارت های محتوا استفاده کنند و از ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی برای تحریک آموزش و تشخیص شخصی استفاده کنند.
از آنجا که در سال 2021 عموم شدیم ، ما به عنوان مدیران مسئول سرمایه خود کار کرده ایم و مدیریت انضباطی سرمایه گذاری طولانی مدت را در گسترش تجارت و پیشرفت مأموریت خود متعادل می کنیم. کورسرا از نظر مالی در موقعیتی بسیار پایدار قرار دارد: ما رشد می کنیم ، یک جریان نقدی آزاد مثبت ایجاد می کنیم ، تعادل بسیار سالم داریم و بدهی نداریم.
در سه ماهه اول سال 2025 ، ما 179 میلیون دلار درآمد تحویل دادیم که سالانه 6 درصد رشد در بخش های مصرف کننده و شرکت های ما است و بیش از 25 میلیون دلار جریان نقدی آزاد ایجاد کرده است و به قوی ترین سه ماهه پول نقد ما تا به امروز اشاره می کند. براساس این شروع قوی ، اکنون انتظار داریم که درآمد سال 2025 سال بین 720-730 میلیون دلار باشد ، با بهبود سالانه حاشیه EBITDA از 100 امتیاز اساسی به 7 درصد ، که منعکس کننده تقاضای دائمی و هم افزایش بهره عملیاتی است. از تاریخ 31 مارس 2025 ، ما تقریباً 748 میلیون دلار نامحدود و بدون بدهی داریم که هم ثبات و هم انعطاف پذیری برای سرمایه گذاری در نوآوری پلتفرم ، گسترش اکوسیستم محتوای ما و ادامه حمایت از شرکا و دانشجویان خود در سراسر جهان به ما می دهد.
سؤال: با توجه به تجربه خود در صنعت ، آیا در مشارکت و محتوای مشاغل مانند ریزگردانی صنعتی ارزش بیشتری می بینید؟ دانشکده ها و مدرک ها چگونه در دید طولانی مدت شما قرار می گیرند؟
الف: Coursera در سال 2012 توسط دو استاد در استنفورد ، اندرو نگ و دافنه كولر تأسیس شد. دانشگاه ها برای مأموریت و استراتژی Coursra – به ویژه در دوره ، که توسط AI تولیدی تشکیل شده است ، در جایی که مهارت های ماندگار انسانی و قدرت های قابل اعتماد از همیشه مهمتر از همیشه هستند ، مهم هستند و ادامه خواهند یافت. محتوای دانشگاه نه تنها برای برنامه های آموزشی ، بلکه برای پیشنهادات ما برای افراد ، شرکت ها و دولت ها نیز بسیار مهم است. برخی از محبوب ترین دوره های ما از مربیان ارشد دانشگاه است – ژول وایت از وندربیلت ، ویک استرچر از میشیگان ، لوری سانتوس توسط ییل و سیدنی فینکلشتاین از دارتموث.
ما به درجه ها و برنامه های مربوط به اولویت های غیر رقابتی نگاه نمی کنیم. در عوض ، ما به ساخت یک اکوسیستم به هم پیوسته اعتقاد داریم ، که به دانشجویان این انعطاف پذیری را می دهد تا از میکروکاریوم ها در سطح ورودی شروع کنند ، به وام دانشگاهی ساخته شده و در نهایت در درجه های کامل ترتیب داده می شوند. امروز ، گواهینامه های ورودی حرفه ای 90 به علاوه توسط شرکای ما در صنعت ارائه می شود و یک سوم آنها توصیه های اعتباری را ارائه می دهند ، که باعث می شود آنها در آموزش عالی طبیعی باشند. نمونه کارها ما به بیش از 50 برنامه گسترش یافته و یک مؤلفه استراتژیک از عرضه مصرف کننده ما باقی مانده است.
